Semua layanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bone kembali normal setelah sebelumnya sempat dihentikan lantaran server jebol atau mengalami kerusakan.
“Iya (layanan di Dinas Dukcapil sudah normal), Alhamdulillah, sudah normal semua layanan,”ungkap Kepala Dinas Dukcapil Bone Andi Saharuddin kepada Wartawan, Jumat (28/4/2023).
Mantan Camat Tante Riattang Timur itu menyebutkan, sejak kemarin malam, pihaknya telah lakukan uji coba dan berhasil. Sehingga mulai Jumat (28/4) telah membuka layanan perekaman dan pencetakan eKTP.
Diberitakan sebelumnya, Server Dinas Dukcapil Kabupaten Bone jebol atau mengalami kerusakan. Akibatnya Dinas Dukcapil Bone untuk sementara tidak melayani pencetakan e-KTP.
Salah satu petugas Dinas Dukcapil Bone mengatakan, untuk sementara pelayanan cetak e-KTP tidak dapat dilayani lantaran ada kerusakan server. Masyarakat diberi pilihan agar mengaktifkan KTP digital.
“Tidak bisa cetak eKTP, ada kerusakan (server). Berdasarkan instruksi pimpinan, bisa mengaktifkan KTP digital,”ungkapnya, Selasa (11/4/2023).
Kepala Dinas Dukcapil Bone Andi Saharuddin yang dikonfirmasi membenarkan adanya kerusakan server di Dukcapil Bone. Ia menyebut, server perekaman dan pencetakan eKTP yang mengalami kerusakan.
“Iya, jebol server perekaman dan pencetakan KTP, layanan yang lain diluar KTP masih berjalan normal,”ungkapnya
Saat itu, Kadis belum bisa memastikan kapan pelayanan normal kembali. Pihaknya sementara penggantian server dan sementara pembenahan untuk connect ke sistem SIAK.
“Sementara kami konsultasikan dengan tim tekhnis Kemendagri,”lanjutnya.*
